Olemme kaikki kuulleet sanonnan ”Älä tuomitse kirjaa sen kannen perusteella”, mutta joskus jopa talent-kilpailujen tuomarit unohtavat tämän — kunnes joku kuten Panda Ross tulee paikalle ja muistuttaa heitä. The X Factorissa Panda tuli New Mexicosta ja herätti välittömästi uteliaisuutta, erityisesti Simonissa, joka ihmetteli hänen epätavallista nimeään.
Vaikka hän oli juuri toipunut keuhkokuumeesta, Panda astui lavalle päättäväisenä näyttämään, mitä hän osaa.
Kun hän alkoi laulaa, koko huone muuttui. Hänen äänensä oli voimakas, tunteikas ja täynnä sielua. Hän ei vain laulanut — hän valloitti lavan. Itsevarmalla ja sydämellisellä esiintymisellään hän sai nopeasti kiitosta jopa tiukimmilta tuomareilta.